Trocas e devoluções

Você tem até 7 dias após o recebimento para desistir da compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Produtos com defeito têm garantia legal de 90 dias, além da garantia do fabricante.

Para pedir troca, devolução ou cancelamento, entre em Minha conta, abra o pedido e use "Precisa mudar algo neste pedido?". A loja responde por ali e por e-mail. Aprovada a devolução, o valor é estornado na forma de pagamento original.